Nos articles sur la livraison

Qui dit e-commerce dit livraison de produits. Quels sont les différents moyens de livraison existants ? Lesquels proposer à vos clients ? Quelle est la législation à ce niveau ? Faut-il proposer le retrait en magasin ? Retrouvez tous nos articles sur la question de la livraison de produits en tant que boutique en ligne ou commerce connecté.

Articles

Les points clés de la mise en place de votre logistique e-commerce

points-cles-logistique2

On ne le dira jamais assez : la logistique est le centre névralgique de toute entreprise de vente à distance. Elle influe sur la rentabilité, et fixe le niveau de satisfaction de la clientèle. En effet, son coût humain et financier est suffisamment important (en moyenne 12% du CA des entreprises, selon une étude BIPE-ASLOG* dans Les Echos**) et les frais de livraison font l’objet d’une concurrence féroce entre les e-commerçants, au même titre parfois que les produits eux-mêmes.… Lire la suite